随着银行业务的快速增长，传统质检方式的弊端也越来越明显。为了进一步提升服务质量，更全面、及时地发现服务问题，减少服务投诉率与舆情风险，急需提高质检效率。
满足了客户3-5年内的规划需要；新系统具备稳定性、高效性、安全性、易操作、易扩展、易维护等特点；成功部署了500路并发量，预计每月呼出量达700w+。
鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件，office办公自动化组件，数据库组件，文件处理组件、邮件组件等多种类型组件，通过全栈自动识别技术，自动识别目标元素，使开发过程所见即所得，降低了RPA开发门槛，让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。
通过手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程，配合控制台对外提供API接口，供外部程序调用。通过特有的视觉反馈技术提供统一的异常处理机制，极大降低开发和运维成本，让RPA流程运行更加稳定，而解决金融行业因技术人员产能不足难以支持其业务发展的问题。
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